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年末年始の営業に関するお知らせ

2016年12月27日(火)より2017年1月3日(火)まで
カスタマーサービス、商品の発送業務はお休みをさせていただきます。


いつもKEEN公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。


電話、メールでのお問い合わせも上記期間中は休業となります。お休み中にいただいたメールの問い合わせは2017年1月4日(水)より順次ご回答いたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

商品のお届けについて

年内のお届け

▼12月22日(木)午前6時00分~12月26日(月)午前6時00分までのご注文

 12月26日(月)に出荷されます。年内のお届けが可能です。


来年以降のお届け

▼12月26日(月)午前6時01分~1月3日(火)午前6時00分までのご注文

 2017年1月4日(水)以降順次出荷し、1月5日(木)以降のお届けとなります。




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お支払い方法について

コンビニ支払いについて

▼12月16日(金)以降~2017年1月3日(火)まで

上記期間中、コンビニ支払いのお取扱いを一時停止いたします。

ご注文の際、代引きまたはクレジットカードの2種類のお支払い方法からお選びください。


代引きもしくはクレジットカードの支払いについて

年末年始休業期間に関わらず、いつでもご注文は可能です。


※上記スケジュールは目安となります。年内のお届けをご希望の場合はお早めのご注文をお願いいたします。

※天候・交通状況の遅延により、予定どおりにお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。



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